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Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo:
Na página de cada produto, você encontrará uma tabela de tamanhos específica para aquele item. Recomendamos que você verifique a tabela para garantir que escolherá o tamanho correto. Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudá-lo.
Após a conclusão do pedido, não conseguimos alterar as informações, como endereço ou produtos, mas se precisar de ajuda, entre em contato conosco o mais rápido possível, e faremos o possível para assisti-lo.
O prazo de entrega depende da sua localização e do método de envio escolhido. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega. Estimativas de tempo de entrega são fornecidas durante a finalização da compra.
Sim! Após a confirmação do pagamento e o envio do seu pedido, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.
Para devolver um produto, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o item esteja em condições originais (sem sinais de uso e com as etiquetas intactas). Consulte nossa Política de Devolução para mais detalhes sobre o processo.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente. Oferecemos reparo, troca por um produto idêntico (caso disponível) ou reembolso, conforme a situação. Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução.
Atualmente, não realizamos trocas diretas. Para trocar um produto, será necessário devolvê-lo e realizar uma nova compra. Caso precise de assistência, nossa equipe está à disposição para ajudá-lo.
Durante a finalização da compra, você encontrará um campo para inserir seu código de cupom. Basta digitar o código e clicar em Aplicar para obter o desconto. Fique atento às promoções e ofertas exclusivas!
Sim! Realizamos entregas para todo o Brasil. Durante a finalização da compra, o sistema calculará o valor do frete de acordo com a sua localização.
O cancelamento de pedidos só pode ser feito antes do envio. Caso deseje cancelar, entre em contato conosco o mais rápido possível, e faremos o possível para ajudar. Após o envio, o pedido deve ser tratado como uma devolução.
Sim! Todos os produtos da Necromística são 100% originais e selecionados com muito cuidado. Trabalhamos com marcas e designers que compartilham nossa paixão por produtos geek, roupas góticas e alternativas.
Você pode entrar em contato conosco de várias formas:
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